2025 AI 준비지수’ 발표 — 글로벌 대비 한국 기업의 AI 활용도 낮아

시스코, ‘2025 AI 준비지수’ 발표 — 글로벌 대비 한국 기업의 AI 활용도 낮아

시스코(Cisco)는 최근 전 세계 기업의 인공지능(AI) 도입 현황과 준비 수준을 분석한 ‘2025 시스코 AI 준비지수(Cisco AI Readiness Index 2025)’를 발표했다. 보고서에 따르면 AI를 전략적으로 활용하는 ‘선두주자(Pacesetter)’ 기업의 비율은 전 세계적으로 13%에 불과하며, 한국은 이보다 낮은 8%로 나타났다. 이번 조사는 한국을 포함한 30개국, 26개 산업, 8,000명 이상의 AI 리더를 대상으로 진행되었다.

AI 도입 현황: 글로벌 동향 및 한국의 위치

보고서에 따르면 전 세계적으로 AI를 체계적으로 도입한 기업은 여전히 소수에 불과하다. 글로벌 평균 13%에 비해 한국은 8% 수준으로, AI 도입 준비도가 낮은 것으로 분석된다. 이는 중소기업 중심의 기술 도입 지연과 인프라 부족이 주요 원인으로 꼽힌다.

한국 기업들은 아직까지 데이터 인프라와 인적 자원의 부족으로 인해 AI 기술의 실제적 활용이 미흡한 편이다. AI 도입에 필요한 조직 문화와 리더십, 그리고 정책적 지원이 강화되어야 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 분석된다.

AI 활용 전략: ‘선두주자’의 성공 사례

AI를 성공적으로 도입한 ‘선두주자(Pacesetter)’ 기업들은 데이터를 기반으로 한 예측 분석과 고객 맞춤형 서비스를 통해 비즈니스 효율성을 극대화하고 있다. 고객 경험을 개선하고, 시장 변동성에 즉각 대응할 수 있는 체계를 구축한 점이 특징이다.

이들 기업은 조직 내부의 AI 교육, 데이터 관리 역량 강화, 그리고 윤리적 AI 정책 수립을 통해 장기적인 경쟁 우위를 확보하고 있다. 특히 AI 기술을 도입하는 과정에서 리더십의 참여와 부서 간 협업이 중요한 성공 요인으로 분석된다.

AI 준비 수준: 기업들이 직면한 과제

기업들이 AI를 도입하는 과정에서 가장 큰 과제는 기술 인프라 구축과 전문 인력 확보다. 충분한 예산과 리소스가 뒷받침되지 않는 한, 고성능 AI 시스템을 운용하기 어렵다. 또한 AI 전문 인재를 확보하거나 내부 교육을 진행하는 것도 주요 과제로 꼽힌다.

AI 도입의 또 다른 도전 과제는 데이터 윤리와 보안이다. 개인정보 보호, 알고리즘의 공정성, 투명한 데이터 활용 정책 등은 기업이 고객 신뢰를 유지하기 위해 반드시 고려해야 할 요소다.

결론

시스코의 ‘2025 AI 준비지수’ 보고서는 전 세계적으로 AI 도입이 여전히 초기 단계에 머물러 있음을 보여준다. 특히 한국 기업들은 글로벌 경쟁력을 확보하기 위해 AI 전략 수립, 기술 인프라 강화, 윤리적 대응체계 구축이 시급하다. 앞으로 AI 도입은 선택이 아닌 필수가 될 것이며, 이를 위한 철저한 준비가 기업 생존의 핵심 요인이 될 것이다.